Персональное — Кингисепп

Персональное - отзывы клиентов

• ★ ☆ ☆ ☆ ☆

  11.04.2024 Анна

  Обратилась в такси 26.03, чтобы заказать машину на 27.03 на 06.00 утра. Попросила при этом сделать пометку в комментариях, что нужен водитель славянской внешности. На что хамка диспетчер мне ответила, что это уголовная статья и это расизм. За мои же деньги, мне кажется, я имею право выбрать водителя, который повезёт меня и ребёнка. Со стороны диспетчера можно было просто сделать пометку в комментариях с моей просьбой. Больше не хочу пользоваться данным такси. А жаль, до этого случая поездки в Питер осуществляла через данное такси. Диспетчер хамка.

• ★ ☆ ☆ ☆ ☆

  03.03.2023 Владислав

  Операторы дерзкие, начальник дебил. Заблокировали за нечаянно нажатую кнопку"посадка клиента", хотя оператора ожидал от их же офиса.Так ещё и начальник нахамил мне, что мол он хозяин и решать по хорошему вопрос он не намерен. А деньги мои, оставшиеся в приложении, уже не вернуть и не вывести. Хамы.

• ★ ☆ ☆ ☆ ☆

  06.01.2023 Андрей

  Попытка вызова такси для поездки из деревни в город в 09:10. Ответ оператора: за пределы города машины не отправляем. Неожиданно. Дороги чистые, погода отличная. Ранее несколько лет пользовался этим такси для поездок в деревни, а/п Пулково, соседние города. Похоже, теперь придётся искать другую службу.

• ★ ☆ ☆ ☆ ☆

  14.10.2022 Валентин Дмитриевич

  Диспетчер врёт, что звонил, потом палтос сверху штраф за ожидание. Бессовестные, если что, не по их, тебя в бан. Только что.. НЕ ВЫЗЫВАЙТЕ ИХ, ПОЖАЛУЙСТА. И слово то какое выбрали.. ПЕРСОНАЛЬНОЕ

• ★ ★ ★ ☆ ☆

  29.09.2021 Кийск Анжела Станиславовна

  Уважаемые собственники данной организации! Я к сожалению, не нашла номера телефона, или эл.почты куда можно было бы отправить отзыв о некорректном общении операторов с заказчиками услуг. Так вот, я вызывала такси на адрес Воровского 18А и попросила чтобы водитель подъехал непосредственно к офису, а это с тыльной стороны здания, т.е. нужно проехать под шлагбаум к поликлинике, при чем у меня есть ключи и шлагбаум открыт, места для разворота навалом. Ваш хамоватый оператор пояснил, что цитирую: "под шлагбаум не заезжаем, ибо потом машину оттуда не вытащить", на что оператору было предложено много вариантов. Знаете, как правило, компании работающие в сфере услуг, учат своих сотрудников гибкости и лояльности, дабы не потерять клиента (тем более если он готов платить, и сам предлагает доп. компенсацию)!!! Но в моем случае, такое ощущение, что я у оператора прощу денег в долг.... В итоге дамочка просто кинула трубку, видимо не выдержав железных аргументов. А потом, просто заблокировала мой номер телефона. Будь у меня такие сотрудники, я б всех уволила к чертовой матери!

• ★ ★ ★ ☆ ☆

  22.07.2021 Дмитрий

  Водитель на старом и убитом ларгусе - обманщик! За поездку по городу называет цены из головы (которые в три или четыре раза выше того, что говорит диспетчер) Больше не поеду через это такси!!! Водитель урод! Можно было конечно и послать его, но пусть подавится 500 рублями за 4 минуты езды по двум улицам

• ★ ☆ ☆ ☆ ☆

  11.05.2021 Вера владимировна Брунак

  Сегодня 11 мая заказала Персональное такси утром по адресу Крикковское шоссе 10. Диспетчер приняла заказ и сказала: Ожидайте. Я стала ожидать, но через некоторое время начались непрерывные звонки автоответчика и мне сообщали, что ищем машину для вас, но если надо срочно, то это будет стоить дополнительно 50р. Поняв, что мне не надо срочно, через несколько минут мне сообщили, что к сожалению для вас машину не нашли и поэтому заказ снимаем!Это вообще, что такое? Таким образом клянчите дополнительные 50 рублей? Первый и последний раз связалась с Персональным такси! Позорище!

Напишите, пожалуйста, Ваш отзыв о Персональное

Обязательно указывайте дату и время поездки и желательно номер автомобиля. Это нужно чтобы руководство смогло разобраться в ситуации и принять соответствующие меры.