Ред такси — Мытищи

Ред такси - отзывы клиентов

• ★ ★ ☆ ☆ ☆

  14.07.2021 Владимир Николаевич Полукаров

  Я 14.07.2021 в 9 40 заказывал такси для поездки из Мытищи Новомытищинский проспект 47 к.2 6 подъезд для поездки в дер. Никульское СНТ Тимирязевец В 9:55 получил смс сообщение, что меня ожидает такси р279еа у подъезда машины не было перезвонил диспетчеру она соединила с водителем. Водитель казал, что стоит около дома №7. Я на такой адрес отправить заказ не мог. Снова звоню диспетчеру, которая начинает меня уверять, что я именно туда и заказывал машину. Разговор вела на повышенных тонах и вместо того чтобы как то исправить ситуацию просто бросила трубку. Меня это, конечно, оскорбило. Мне 75 лет. Я инвалид, ветеран труда, а тут такое пренебрежение к клиенту. Снова звоню диспетчеру. Трубку взяла другой оператор оператор. Снова делаю заказ, но теперь прошу повторить адрес подачи Через 5 мин такси приехало, но только не к 6 подъезду, а ко 2-му и моей жене пришлось за ним идти, а ей тоже 75 лет и у нее болят ноги. Водитель сказал, что ему № подъезда не сообщили. Тат как смс сообщения о подаче машины и стоимости поездки не было не могу назвать № машины, но это был белый КИА. Прошу провести с операторами разъяснительную работу, о порядке работы с клиентами.

Напишите, пожалуйста, Ваш отзыв о Ред такси

Обязательно указывайте дату и время поездки и желательно номер автомобиля. Это нужно чтобы руководство смогло разобраться в ситуации и принять соответствующие меры.