Новое — Владимир

Новое - отзывы клиентов

• ★ ☆ ☆ ☆ ☆

  02.09.2023 Ирина

  Решила воспользоваться услугами Нового такси и очень пожалела об этом.Крайне непрофессиональный персонал: диспетчер - хамоватая девица, понятия не имеющая о телефонном этикете, не дала ни одного ответа на вопросы по поводу времени ожидания такси и номера машины, грубила, в итоге бросила трубку. Естественно, от вызова я отказалась. И буду активно отговаривать своих знакомых и не очень знакомых от того, чтобы как- то пересекаться с такими перевозчиками.Сарафанное радио, как известно, лучшая реклама( или антиреклама, как в этом случае). Как- то тщательнее надо подходить к подбору персонала, уважаемые руководители компании! Иначе эти горе- работники пустят по ветру все ваши лучшие начинания!)

• ★ ★ ★ ☆ ☆

  10.06.2023 Мария

  Самое ужасное такси в городе! Операторы повышают голос и хамят, не слушают что им говорят, соединяют с кем не понятно, там трубку не берут. Не советую не кому это такси. Очень жаль, что в современном 21 веке, такое дерьмовое такси ????

• ★ ☆ ☆ ☆ ☆

  01.06.2023 Галина

  Вызывала такси "44-44-44" 31.05.2023 примерно в 17-10 от поликлиники № 5. Такси приехало после указанного времени-через 10 минут, но водитель был мягко говоря "неадекватен". Номер машины 378 (машина с логотипами таки 41-41-41). У меня с собой была сумка на колесах (в ней мед.документы и термос с водой). Пока я вынимала термос из сумки, водитель сел в машину. Т.е. я сама положила сумку в багажник, а водителю не понравилось как я его закрыла. Он просто выскочил из машины вынул мою сумку и не поехал по вызову. При этом обвинил меня в "плохом поведении". Мне 65 лет, а водителю чуть больше 40-а. Я для себя сделала вывод - БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ВЫЗЫВАТЬ ТАКСИ С ЭТОГО НОМЕРА. ПРОШУ РУКОВОДСТВО ОРГАНИЗАЦИИ ПОДБИРАТЬ ПЕРСОНАЛ БОЛЕЕ ТЩАТЕЛЬНО И ПРОВЕРЯТЬ ВОДИТЕЛЕЙ НА СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ!

• ★ ☆ ☆ ☆ ☆

  10.03.2023 Работают одни хамки!

  Отвратительные Хамские бабенки работают операторами! Ужасное качество предоставляемой услуги. Как цен так и ожидания машин. Потом удивляются почему отменяют заказы! В ответ еще и хамят!

• ★ ★ ☆ ☆ ☆

  04.11.2021 Екатерина

  Вызывала такси 04.11 2021 Форд жёлтого цвета номер 796. Не могла узнать точное время прибытия машины, на все вопросы оператор хамит и бросает трубку. В итоге сообщили время ожидания, но машина так и не приехала. При повторном обращении к оператору, опять грубость, хамство и кидание трубок.

• ★ ★ ★ ☆ ☆

  11.08.2020 Евгения

  11.08.2020 было заказано такси из загородного парка до двух точек доставки г. Радужный и дер. Михеево в 20:32, автомобиль Форд серебристый с гос номером 176, водитель оказался не русским и без РФ гражданства, в связи с этим водитель данного транспорта не смог зарегистрироваться на кпп зато г. Радужный и доставить до точки места назначения, при предъявлении претензий в службу вызова такси, некая оператор - Светлана Липатова, очень грубо разговаривала, постоянно перебивала, отказывалась представляться, предоставлять контактные данные для жалобы, хамила, повышала голос, в итоге просто повесила трубку, объявив о том, что нужно было заранее просить русского водителя. Прошу администрацию и руководящий состав данной организации, отнестись к подбору персонала более тщательно, и довести до операторов службы такси о нормах и регламентах общения с клиентами. Прошу принять меры в отношении данного сотрудника, и лично мне как клиенту принести хотя бы извинения. Жду от вас обратной связи.

Напишите, пожалуйста, Ваш отзыв о Новое

Обязательно указывайте дату и время поездки и желательно номер автомобиля. Это нужно чтобы руководство смогло разобраться в ситуации и принять соответствующие меры.