Все такси в одном месте

★ ★ ★ ☆ ☆

Отвратительное такси. Вызвали, сказали придёт через 40 минут, в итоге позвонили через час, уточнили нужна ли машина. Потом ещё через 20 минут позвонили и сказали, что машина якобы уже 15 минут стоит ждёт, хотя по факту только подъехала. Нахамили и обвинили в том, что это мы виноваты. И заставили платить за ожидание.

Анна 18.03.2023

★ ★ ★ ☆ ☆

В выходные никогда нет машин, уезжают в посад, беспредел!!! Борзеют!!!! Скидывают и не отвечают!!! Ужас

Анастасия 18.03.2023

★ ☆ ☆ ☆ ☆

Поездка 18 марта 2023 года из Азанки в Тавду, машина Нива Шевроле номер 218 (серая) приехала на 40 минут позднее заявленного времени. Водитель взял 700 рублей. Хотя такса - 600 рублей. Машину заказывал с вечера, заранее. Прошу разъяснений. Больше сам не буду и другим посоветую не пользоваться услугами такси Ника.

сергей 18.03.2023

★ ☆ ☆ ☆ ☆

Отвратительное такси. Конкретно расскажу про наш Куртамыш. Вызвала к определенному времени, просила заранее перезвонить, если водитель не сможет подъехать к назначенному времени, в итоге: таксист не приехал вовремя, диспетчер не перезвонила, в школу с ребенком опоздали. Никогда больше не воспользуюсь такси аякс.

Ольга 16.03.2023

★ ☆ ☆ ☆ ☆

НЕ рекомендую. Не понравилось то, как общается и решает проблемы менеджер. Точнее вовсе не решает и в основном спорит. Никогда такого не было сколько пользуемся такси попутчик, никогда не подводили. Видимо сменился менеджер, который вовсе не умеет и не желает общаться с клиентами. Во-первых, бронировали выезд с пункта (А) в 16:00. В итоге менеджер почему-то решил забронировать в 16:00 выезд с Октябрьского (с Октябрьского до пункта (А) 40мин-1 час езды. Получается так, что выехали на ЧАС позже бронирования. Нужно было в аэропорт, написали им, что вылет «в 19:00 ВРОДЕ» И слава богу, вылет оказался на 40 минут позже, иначе не успели бы. Менеджер обманула, сказала что водитель выехал в 16:00, хотя сам водитель написал Сообщение в 16:34 о том, что выехал и приедет к 16:55. Если бы знали раньше, забронировали бы другое такси. Во-вторых, бронирую поездки для мужа и брата и всегда с одного номера. Указываю только их номера для связи с водителем. Просмотрела историю начислений за поездки, за какие-то поездки начислены баллы, а за какие-то не начислены. Пишу об этом менеджеру и прошу начислить на мой номер с которого бронировала. В итоге ничего не начислили. «именно Руководство сказали не переначислять баллы, да и вообще откуда мы знаем на какой номер надо было начислять, мы вот начислили на номер мужа, ну вот он не зарегистрирован в uds» (как они начислили хз) «надо было говорить куда начислять» «я на все вопросы ответила, всего доброго» . В августе также решали эту проблему с менеджером и почему-то всё нормально переначислили. Впечатление от ТаксиПопутчик за сегодня отвратительное, менеджер не умеет работать, решать проблемы и тем более «удержать» клиента. Попросила номер руководителя, администратор ответит, что не даем номер и вообще это бессмысленно. Делайте выводы.

Вероника 14.03.2023

★ ☆ ☆ ☆ ☆

Оператор Виктория это тотальный ужас. Не умеет разговаривать с клиентами и самое главное вечно нету у нее машин. Разговаривала с другими операторами , говорили что такого быть не может,что машин по часу, два нету. Ночью спит, либо на телефон не отвечает , либо вечно нету машины. Сделайте с этим что-нибудь, это безобразие. Моей маме на утро нужна машина, позвонили и хотели сделать предзаказ на утро. Виктория ответила «нету машин, звоните по факту» , после этого еще раз повторила эту фразу и молчала.

Катерина 14.03.2023

★ ☆ ☆ ☆ ☆

Не могла вызвать такси сегодня, вызвала несколько (3), ибо торопилась. Позвонило 1 такси, после сама водитель позвонила и мы с ней обговорили, я ждала ее. Через минуту звонит другое такси (уже 22222) и говорит, что подъедет через минуту. И не дает мне даже отменить. Подъезжает моя, и сзади ваше такси. Водитель звонит, я объясняю, что так и так, не смогла отменить. Он говорит, что это не их такси звонило, и говорило, что подъедет через минуту. Говорит отменяйте и не вызывайте нас больше. (будто я виновата в этом?) В итоге отменила, потом перезваниваю в третье такси, а оно еще и не назначилось. Следовательно, звонили то с вашего такси. Да даже допустим если бы это было не ваше такси - почему приезжают без предупредительного звонка?) Тоже получается - против вас. Вы уж там разберитесь между собой.

Кира 14.03.2023

★ ★ ★ ★ ★

Сервис топ, пользуюсь давно, рекомендую ВСЕМ! Проблем никогда не приносили, иногда машина опаздывала, но то единоразовые случаи.

Абдула 13.03.2023

★ ☆ ☆ ☆ ☆

Второй день подряд, проблемы с предзаказом!!! Вчера машину подали сразу, хотя она была нужна через 1,5 часа !!! При попытке связаться с оператором , звонок скидывался !!! С другого номера дозвонились уточнить , в чём причина, указали адрес … В итоге приехало две машины !!! Сегодня заказали, машина опоздала на 10 минут, с оператором разговор не дал результатов, т.к. она сказала, что свяжет со специалистом, а по итогу, после своих слов просто скинула вызов . Я не понимаю, в чём причина: в системе сбой, или «сбой» у операторов???!!!

Ирина 12.03.2023

★ ★ ★ ★ ★

Нравится пользоваться услугами этой компании, всё всегда получается, благодарна за работу диспетчерам и водителям. Сегодня, 11.03.23 в 20.00 вежливый водитель на серебристой Тойоте довёз до лагеря Сокол, домой с багажом, очень удобно и быстро.

Нина 11.03.2023